RMA-aanvraag: reparatie en service voor UV-meetinstrumenten

Welk apparaat wilt u insturen?

Met deze gegevens kunnen wij uw apparaat eenduidig identificeren.

Type apparaat *

Radiometer met handapparaat Meetinstrument met eigen display en een of meer sensoren. UV-sensor Sensor zonder eigen display, met spannings-, stroom- of digitale uitgang. Spectroradiometer Instrument dat de spectrale bestralingssterkte meet. Bestralingskamer of UV-LED-systeem UV-bestralingsapparaat, lamp of LED-module met besturing. Ander apparaat Accessoire, elektronica of een apparaat dat in geen van de groepen past.

Fabrikant *

Opsytec Dr. Gröbel

Andere fabrikant

Naam van de fabrikant *

Type / model *

Serienummer *

Staat op het typeplaatje van het apparaat.

Serienummer(s) sensor(en)

Vermeld bij meerdere sensoren alle nummers, gescheiden door komma's.

Apparaat-ID

Optioneel. Uw interne inventarisnummer of apparaat-ID.

Aankoopdatum of factuurnummer

Optioneel. Helpt ons een garantieclaim te beoordelen.

Foutomschrijving

Hoe nauwkeuriger u de fout beschrijft, hoe sneller wij de oorzaak vinden.

Foutomschrijving *

Foto's

Optioneel, maximaal 3 afbeeldingen (JPG, PNG of WEBP, elk max. 10 MB), bijv. van het typeplaatje, een foutmelding of schade.

Gewenste dienst

Vóór betaalde werkzaamheden controleren wij het apparaat en stemmen wij de omvang met u af.

Reparatie Wij verhelpen de fout. Vooraf ontvangt u een kostenraming. Inspectie Wij controleren de werking en de staat van het apparaat en informeren u over het resultaat. Reparatie met aansluitende kalibratie Na de reparatie kalibreren wij het apparaat. De kalibratie wordt als afzonderlijke dienst gefactureerd.

Kalibratie *

DAkkS-kalibratie volgens ISO/IEC 17025 Geaccrediteerde kalibratie in ons eigen kalibratielaboratorium met een internationaal erkend certificaat. Fabriekskalibratie Herleidbare kalibratie met een fabriekskalibratiecertificaat.

Overzicht van uw gegevens

Controleer uw gegevens. Via “wijzigen” gaat u terug naar de betreffende stap.

Uw contactgegevens

Wij sturen uw RMA-nummer en het begeleidingsformulier naar dit adres.

U kunt ons in het Nederlands schrijven; wij antwoorden in het Engels. Wij spreken Engels en Duits. Offertes, e-mails en rapporten ontvangt u in deze talen.

Bedrijf

Voor- en achternaam *

E-mail *

Telefoon

Land

Bericht

*

Voer de tekens uit de afbeelding in.

Ik ga ermee akkoord dat de gegevens die ik in dit formulier verstrek, worden verzameld en verwerkt om mijn aanvraag te beantwoorden. U kunt uw toestemming op elk moment met ingang van de toekomst intrekken per e-mail aan info@opsytec.de. Gedetailleerde informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in onze privacyverklaring.

* Verplicht veld