Solicitação de RMA: reparo e assistência para medição UV

Qual equipamento você deseja enviar?

Com essas informações, identificamos seu equipamento de forma inequívoca.

Tipo de equipamento *

Radiômetro com unidade portátil Instrumento de medição com display próprio e um ou mais sensores. Sensor UV Sensor sem display próprio, com saída de tensão, de corrente ou digital. Espectrorradiômetro Instrumento que mede a irradiância espectral. Câmara de irradiação ou sistema LED UV Equipamento de irradiação UV, lâmpada ou módulo LED com controlador. Outro equipamento Acessório, eletrônica ou um equipamento que não se enquadra em nenhum dos grupos.

Fabricante *

Opsytec Dr. Gröbel

Outro fabricante

Nome do fabricante *

Tipo / modelo *

Número de série *

Consta na placa de identificação do equipamento.

Número(s) de série dos sensores

Se houver vários sensores, informe todos os números separados por vírgulas.

ID do equipamento

Opcional. Seu número de inventário interno ou o ID do equipamento.

Data da compra ou número da nota fiscal

Opcional. Isso nos ajuda a verificar uma possível cobertura pela garantia.

Descrição do defeito

Quanto mais precisa for a descrição do defeito, mais rápido encontraremos a causa.

Descrição do defeito *

Fotos

Opcional, até 3 imagens (JPG, PNG ou WEBP, máx. 10 MB cada), por exemplo, da placa de identificação, de uma mensagem de erro ou de um dano.

Serviço solicitado

Antes de qualquer serviço pago, inspecionamos o equipamento e combinamos o escopo com você.

Reparo Corrigimos o defeito. Antes, você recebe um orçamento. Inspeção Verificamos o funcionamento e o estado do equipamento e informamos o resultado a você. Reparo com calibração posterior Após o reparo, calibramos o equipamento. A calibração é faturada como um serviço à parte.

Calibração *

Calibração DAkkS conforme ISO/IEC 17025 Calibração acreditada em nosso próprio laboratório de calibração, com certificado reconhecido internacionalmente. Calibração de fábrica Calibração rastreável com certificado de calibração de fábrica.

Resumo dos seus dados

Confira seus dados. Clique em “alterar” para voltar à respectiva etapa.

Seus dados de contato

Enviaremos seu número RMA e o documento de acompanhamento para este endereço.

Você pode escrever em português; nossa resposta será em inglês. Falamos inglês e alemão. Você receberá orçamentos, e-mails e relatórios nesses idiomas.

Empresa

Nome e sobrenome *

E-mail *

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Concordo que as informações fornecidas por mim neste formulário sejam coletadas e processadas para responder à minha solicitação. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, por e-mail para info@opsytec.de. Informações detalhadas sobre o tratamento de dados de usuários podem ser encontradas em nossa política de privacidade.

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