1. סקירה כללית של הגנת הנתונים

כללי

להלן סקירה פשוטה של מה שקורה למידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו או פונים אלינו. מידע אישי הוא כל נתון שבאמצעותו ניתן לזהות אתכם באופן אישי. מידע מפורט בנושא הגנת הנתונים ניתן למצוא במדיניות הפרטיות שלנו המופיעה להלן. מידע  מפורט על המטרה, ההיקף והעיבוד של נתונים אישיים מוסבר במפתח ההליכים שלנו.

איסוף נתונים באתר שלנו

מי אחראי לאיסוף הנתונים באתר זה?

הנתונים הנאספים באתר זה מעובדים על ידי מפעיל האתר. פרטי ההתקשרות של המפעיל מופיעים בהודעה המשפטית המחויבת של האתר.

כיצד אנו אוספים את הנתונים שלכם?

חלק מהנתונים נאספים כאשר אתם מספקים אותם לנו. לדוגמה, נתונים שאתם מזינים בטופס יצירת קשר.

נתונים אחרים נאספים אוטומטית על ידי מערכות ה-IT שלנו בעת ביקורכם באתר. נתונים אלה הם בעיקר נתונים טכניים, כגון הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם אתם משתמשים או מועד הגישה לעמוד. נתונים אלה נאספים אוטומטית מיד עם כניסתכם לאתר שלנו.

למה אנו משתמשים בנתונים שלכם?

חלק מהנתונים נאספים כדי להבטיח את תפקודו התקין של האתר. נתונים אחרים עשויים לשמש לניתוח האופן שבו המבקרים משתמשים באתר.

אילו זכויות יש לכם בנוגע לנתונים שלכם?

קיימת לכם בכל עת הזכות לקבל מידע, ללא תשלום, על הנתונים המאוחסנים אודותיכם, מקורם, נמעניהם ומטרת איסופם. כמו כן קיימת לכם הזכות לדרוש את תיקונם, חסימתם או מחיקתם. תוכלו לפנות אלינו בכל עת בכתובת המופיעה בהודעה המשפטית אם יש לכם שאלות נוספות בנושא פרטיות והגנת נתונים. כמו כן, מובן שתוכלו להגיש תלונה לרשויות הפיקוח המוסמכות.

ניתוח נתונים וכלים של צדדים שלישיים

בעת הביקור באתר שלנו עשויים להיערך ניתוחים סטטיסטיים של התנהגות הגלישה שלכם. הדבר נעשה בעיקר באמצעות קובצי Cookie וכלי ניתוח. ניתוח התנהגות הגלישה שלכם הוא בדרך כלל אנונימי, כלומר לא נוכל לזהות אתכם מתוך נתונים אלה. תוכלו להתנגד לניתוח זה או למנוע אותו על ידי הימנעות משימוש בכלים מסוימים. מידע מפורט ניתן למצוא במדיניות הפרטיות שלהלן.

תוכלו להתנגד לניתוח זה. להלן נמסור לכם מידע על אופן מימוש האפשרויות העומדות לרשותכם בעניין זה.

2. מידע כללי ומידע מחויב על פי הדין

הגנת נתונים

מפעילי אתר זה מתייחסים בכל הרצינות להגנה על הנתונים האישיים שלכם. אנו מטפלים בנתונים האישיים שלכם בסודיות ובהתאם להוראות החוק בנושא הגנת נתונים ולמדיניות פרטיות זו.

בעת השימוש באתר זה נאספים נתונים אישיים שונים. מידע אישי הוא כל נתון שבאמצעותו ניתן לזהות אתכם באופן אישי. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים ולמה אנו משתמשים בהם. היא גם מסבירה כיצד ולאיזו מטרה הדבר נעשה.

שימו לב כי נתונים המועברים דרך האינטרנט (למשל בתקשורת דואר אלקטרוני) עשויים להיות חשופים לפרצות אבטחה. הגנה מלאה על הנתונים שלכם מפני גישה של צדדים שלישיים אינה אפשרית.

הודעה בדבר הגורם האחראי לאתר זה

הגורם האחראי לעיבוד הנתונים באתר זה הוא:

Opsytec Dr. Gröbel GmbH
Am Hardwald 6-8
76275 Ettlingen
גרמניה

טלפון: 49 7243 / 94 783 - 50
דוא"ל: info@opsytec.de

הגורם האחראי הוא האדם הטבעי או המשפטי המחליט לבדו או יחד עם אחרים על מטרות ואמצעי עיבוד הנתונים האישיים (שמות, כתובות דוא"ל וכדומה).

ביטול הסכמתכם לעיבוד הנתונים שלכם

פעולות עיבוד נתונים רבות אפשריות רק בהסכמתכם המפורשת. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת, בתוקף להבא. די בהודעת דואר אלקטרוני בלתי פורמלית לשם כך. הנתונים שעובדו לפני קבלת בקשתכם עשויים להמשיך להיות מעובדים כדין.

הזכות להגיש תלונות לרשויות הפיקוח

במקרה של הפרה של חקיקת הגנת הנתונים, האדם הנפגע רשאי להגיש תלונה לרשויות הפיקוח המוסמכות. רשות הפיקוח המוסמכת בעניינים הנוגעים לחקיקת הגנת הנתונים היא הממונה על הגנת הנתונים של המדינה הפדרלית בגרמניה שבה ממוקם מטה החברה שלנו. רשימת הממונים על הגנת הנתונים ופרטי ההתקשרות עמם ניתן למצוא בקישור הבא: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

הזכות לניידות נתונים

קיימת לכם הזכות לקבל נתונים שאנו מעבדים על בסיס הסכמתכם או לשם קיומו של חוזה, אליכם או לצד שלישי, באופן אוטומטי ובפורמט נפוץ הקריא במכונה. אם תדרשו העברה ישירה של הנתונים לגורם אחראי אחר, הדבר יבוצע רק במידה שהוא אפשרי מבחינה טכנית.

הצפנת SSL או TLS

אתר זה משתמש בהצפנת SSL או TLS מטעמי אבטחה ולהגנה על העברת תכנים סודיים, כגון הפניות שאתם שולחים אלינו כמפעילי האתר. תוכלו לזהות חיבור מוצפן בשורת הכתובת של הדפדפן כאשר היא משתנה מ-"http://" ל-"https://" וסמל המנעול מוצג בשורת הכתובת של הדפדפן.

כאשר הצפנת SSL או TLS מופעלת, הנתונים שאתם מעבירים אלינו אינם ניתנים לקריאה על ידי צדדים שלישיים.

מידע, חסימה, מחיקה

במידה המותרת על פי החוק, קיימת לכם הזכות לקבל בכל עת מידע ללא תשלום על כל נתון אישי שלכם המאוחסן אצלנו, וכן על מקורו, נמעניו והמטרה שלשמה עובד. כמו כן קיימת לכם הזכות לתקן, לחסום או למחוק נתונים אלה. תוכלו לפנות אלינו בכל עת בכתובת המופיעה בהודעה המשפטית שלנו אם יש לכם שאלות נוספות בנושא נתונים אישיים.

3. איסוף נתונים באתר שלנו

קובצי Cookie

חלק מעמודי האתר שלנו משתמשים בקובצי Cookie. קובצי Cookie אינם פוגעים במחשב שלכם ואינם מכילים וירוסים. קובצי Cookie מסייעים להפוך את האתר שלנו לנוח יותר לשימוש, יעיל ומאובטח יותר. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים המאוחסנים במחשב שלכם ונשמרים על ידי הדפדפן שלכם.

רוב קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הם מה שמכונה "Cookies של סשן". הם נמחקים אוטומטית בסיום ביקורכם. קובצי Cookie אחרים נשארים בזיכרון המכשיר שלכם עד שתמחקו אותם. קובצי Cookie אלה מאפשרים לזהות את הדפדפן שלכם בביקורכם הבא באתר.

תוכלו להגדיר את הדפדפן שלכם כך שיודיע לכם על השימוש בקובצי Cookie, כדי שתוכלו להחליט בכל מקרה לגופו אם לקבל או לדחות קובץ Cookie. לחלופין, ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיקבל קובצי Cookie אוטומטית בתנאים מסוימים או שידחה אותם תמיד, או שימחק קובצי Cookie אוטומטית בעת סגירת הדפדפן. השבתת קובצי Cookie עשויה להגביל את הפונקציונליות של אתר זה.

קובצי Cookie הנחוצים לאפשר תקשורת אלקטרונית או לספק פונקציות מסוימות שברצונכם להשתמש בהן (כגון סל הקניות) מאוחסנים בהתאם לסעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-DSGVO. למפעיל האתר יש אינטרס לגיטימי באחסון קובצי Cookie כדי להבטיח שירות מיטבי וללא שגיאות טכניות. אם מאוחסנים גם קובצי Cookie אחרים (כגון אלה המשמשים לניתוח התנהגות הגלישה שלכם), הם יטופלו בנפרד במדיניות פרטיות זו.

קובצי יומן שרת

ספק האתר אוסף ומאחסן אוטומטית מידע שהדפדפן שלכם מעביר אלינו אוטומטית ב"קובצי יומן שרת". אלה הם:

• סוג הדפדפן וגרסת הדפדפן
• מערכת ההפעלה שבשימוש
• כתובת ה-URL המפנה
• שם המחשב הפונה
• מועד הבקשה לשרת
• כתובת IP

נתונים אלה לא ישולבו עם נתונים ממקורות אחרים.

הבסיס לעיבוד הנתונים הוא סעיף 6 (1) (f) DSGVO, המאפשר עיבוד נתונים לשם קיומו של חוזה או לצורך פעולות מקדימות לחוזה.

4. ניתוח נתונים ופרסום

Google Analytics

אתר זה משתמש ב-Google Analytics, שירות לניתוח נתוני אינטרנט. השירות מופעל על ידי Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics משתמש במה שמכונה "Cookies". אלה קובצי טקסט המאוחסנים במחשב שלכם ומאפשרים ניתוח של השימוש שלכם באתר. המידע שנוצר על ידי קובץ ה-Cookie אודות השימוש שלכם באתר זה מועבר בדרך כלל לשרת של Google בארצות הברית ומאוחסן שם.

קובצי ה-Cookie של Google Analytics מאוחסנים על בסיס סעיף 6 (1) (f) DSGVO. למפעיל האתר יש אינטרס לגיטימי בניתוח התנהגות המשתמשים כדי לייעל הן את האתר והן את הפרסום שלו.

אנונימיזציה של כתובת IP

הפעלנו באתר זה את פונקציית האנונימיזציה של כתובת ה-IP. כתובת ה-IP שלכם תקוצר על ידי Google בתוך האיחוד האירופי או בצדדים אחרים להסכם על האזור הכלכלי האירופי לפני ההעברה לארצות הברית. רק במקרים חריגים תישלח כתובת ה-IP המלאה לשרת של Google בארצות הברית ותקוצר שם. Google תשתמש במידע זה מטעם מפעיל אתר זה כדי להעריך את השימוש שלכם באתר, להפיק דוחות על פעילות האתר ולספק שירותים נוספים בנוגע לפעילות האתר ולשימוש באינטרנט עבור מפעיל האתר. כתובת ה-IP המועברת על ידי הדפדפן שלכם כחלק מ-Google Analytics לא תמוזג עם נתונים אחרים המצויים בידי Google.

תוסף דפדפן

תוכלו למנוע את אחסון קובצי Cookie אלה על ידי בחירת ההגדרות המתאימות בדפדפן שלכם. עם זאת, ברצוננו לציין כי עשוי להיות שבעקבות כך לא תוכלו ליהנות מכלל הפונקציונליות של אתר זה. כמו כן תוכלו למנוע העברה ל-Google של הנתונים שנוצרים על ידי קובצי Cookie אודות השימוש שלכם באתר (לרבות כתובת ה-IP שלכם) ואת עיבוד נתונים אלה על ידי Google, על ידי הורדה והתקנה של תוסף הדפדפן הזמין בקישור הבא: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

למידע נוסף על אופן הטיפול של Google Analytics בנתוני משתמשים, עיינו במדיניות הפרטיות של Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

עיבוד נתונים במיקור חוץ

התקשרנו בהסכם עם Google לגבי מיקור חוץ של עיבוד הנתונים שלנו, ואנו מיישמים במלואן את הדרישות המחמירות של רשויות הגנת הנתונים בגרמניה בעת השימוש ב-Google Analytics.

איסוף נתונים דמוגרפיים על ידי Google Analytics

אתר זה משתמש בתכונות הדמוגרפיות של Google Analytics. הדבר מאפשר להפיק דוחות הכוללים נתונים על הגיל, המין והתחומי העניין של מבקרי האתר. נתונים אלה מגיעים מפרסום מבוסס תחומי עניין של Google ומנתוני מבקרים של צדדים שלישיים. נתונים אלה שנאספו אינם ניתנים לשיוך לאדם מסוים. תוכלו להשבית תכונה זו בכל עת על ידי התאמת הגדרות המודעות בחשבון Google שלכם, או שתוכלו למנוע את איסוף הנתונים שלכם על ידי Google Analytics כמתואר בסעיף "סירוב לאיסוף נתונים".

Google AdWords ומעקב המרות של Google

אתר זה משתמש ב-Google AdWords. AdWords היא תוכנית פרסום מקוונת של Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").

כחלק מ-Google AdWords אנו משתמשים במה שמכונה מעקב המרות. כאשר אתם מקליקים על מודעה המוצגת על ידי Google, נקבע קובץ Cookie למעקב המרות. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים שדפדפן האינטרנט שלכם מאחסן במחשב שלכם. קובצי Cookie אלה פגים לאחר 30 ימים ואינם משמשים לזיהוי אישי של המשתמש. אם המשתמש מבקר בעמודים מסוימים באתר וקובץ ה-Cookie טרם פג, Google והאתר יכולים לזהות שהמשתמש הקליק על המודעה והגיע לאותו עמוד.

לכל מפרסם ב-Google AdWords יש קובץ Cookie שונה. לפיכך, לא ניתן לעקוב אחר קובצי Cookie באמצעות האתר של מפרסם AdWords אחר. המידע המתקבל באמצעות קובץ ה-Cookie של ההמרות משמש ליצירת סטטיסטיקות המרה עבור מפרסמי AdWords שבחרו במעקב המרות. ללקוחות נמסר המספר הכולל של המשתמשים שהקליקו על המודעה שלהם והופנו לעמוד הנושא תג מעקב המרות. עם זאת, המפרסמים אינם מקבלים מידע שניתן להשתמש בו לזיהוי אישי של המשתמשים. אם אינכם מעוניינים להשתתף במעקב, תוכלו לבחור לא להשתתף בו על ידי השבתה פשוטה של קובץ ה-Cookie של מעקב ההמרות של Google באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלכם. בכך לא תיכללו בסטטיסטיקות מעקב ההמרות.

קובצי ה-Cookie של ההמרות מאוחסנים על בסיס סעיף 6 (1) (f) DSGVO. למפעיל האתר יש אינטרס לגיטימי בניתוח התנהגות המשתמשים כדי לייעל הן את האתר והן את הפרסום שלו.

למידע נוסף על Google AdWords ועל מעקב ההמרות של Google, עיינו במדיניות הפרטיות של Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

תוכלו להגדיר את הדפדפן שלכם כך שיודיע לכם על השימוש בקובצי Cookie, כדי שתוכלו להחליט בכל מקרה לגופו אם לקבל או לדחות קובץ Cookie. לחלופין, ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיקבל קובצי Cookie אוטומטית בתנאים מסוימים או שידחה אותם תמיד, או שימחק קובצי Cookie אוטומטית בעת סגירת הדפדפן. השבתת קובצי Cookie עשויה להגביל את הפונקציונליות של אתר זה.

5. תוספים וכלים

Google Maps

אתר זה משתמש בשירות המפות Google Maps באמצעות API. השירות מופעל על ידי Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

כדי להשתמש ב-Google Maps נדרש לשמור את כתובת ה-IP שלכם. מידע זה מועבר בדרך כלל לשרת של Google בארצות הברית ומאוחסן שם. לספק אתר זה אין השפעה על העברת נתונים זו.

השימוש ב-Google Maps נעשה לשם הפיכת האתר שלנו לאטרקטיבי ולשם הקלת מציאת המקומות שאנו מציינים באתר. הדבר מהווה אינטרס מוצדק בהתאם לסעיף 6 (1) (f) DSGVO.

מידע נוסף על הטיפול בנתוני משתמשים ניתן למצוא בהצהרת הגנת הנתונים של Google בכתובת https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.