Servicio y reparación de tecnología de medición UV
Opsytec inspecciona y repara instrumentos de medición UV, radiómetros, sensores y la electrónica asociada. El servicio incluye el diagnóstico de averías, la comprobación funcional, la sustitución de los componentes disponibles, el soporte de software y firmware y una inspección final documentada. Antes de realizar cualquier trabajo sujeto a pago, se evalúan los resultados del diagnóstico y se acuerda el alcance de los trabajos. Si se requiere una calibración posterior, esta se factura como servicio independiente.
Puesto que el desarrollo, la fabricación y los ensayos de laboratorio se realizan internamente, también podemos comprobar y reparar equipos antiguos y adaptarlos a nuevas tareas de medición.
El proceso de servicio
| Paso | Contenido | Resultado |
|---|---|---|
| 1 | Consulta con tipo de instrumento, número de serie y descripción de la avería | Evaluación inicial e instrucciones de envío |
| 2 | Recepción de la mercancía con inspección visual y funcional | Estado de entrada documentado |
| 3 | Diagnóstico y estimación del esfuerzo | Aprobación u oferta |
| 4 | Reparación o sustitución de componentes | Función restablecida |
| 5 | Ensayo final, opcionalmente una calibración independiente | Documento de ensayo o de calibración |
| 6 | Envío de retorno e información técnica | Finalización con trazabilidad |
Consulta, documentos e instrumentos de préstamo
Para una consulta solo se necesitan el tipo de instrumento, el número de serie y una breve descripción de la avería. Los manuales, el software y los certificados de calibración electrónicos están disponibles para su descarga y, previa solicitud, se facilitan instrumentos de préstamo durante el tiempo que dure la reparación. Una calibración posterior se tramita como servicio independiente en calibración UV.
