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Opsytec Dr. Gröbel GmbH 程序目录:数据处理的目的与范围

个人数据处理的目的、范围与方式

为履行您与我方之间订立的合同而进行的数据处理

为履行现有合同关系、提供应尽义务的服务并向您发送合同文件,我们会处理您或贵公司在订立合同时或在合同关系存续期间提供给我们的以下数据:

  • 个人数据(主数据、姓名、地址、联系方式)
  • 银行账户与付款信息

基于您的同意所进行的数据使用

如需与您进行个人联系,我们仅通过您提供并告知我们的沟通渠道与您联系。我们将您提供的数据用于以下目的:

  • 通过电话、电子邮件就我们的产品和解决方案提供咨询与信息,以及出于其他原因进行联系。
  • 我们有义务针对贵公司的客户满意度及贵公司在合同关系中的体验开展调查。在质量保证范围内,我们会在必要时与贵公司联系。
  • 我们不会发送新闻通讯,也不会发送一般性或个性化广告。

基于我们合法利益的数据处理

为建立并维护与贵公司的客户关系,并根据贵公司的要求提供相关且优化的产品与服务,我们将按照贵公司同意的用途使用相关数据。

当您与我们联系时,我们会存储您的相关信息,用于处理您的咨询及任何后续联系请求,以及提供产品支持。

个人数据接收方类别

在法律允许的范围内,我们会与以下各方共享个人数据:

负责维护公司IT基础设施的IT服务提供商。

在合理情形下的公共机构(例如社会保险机构、税务机关、警方、检察机关、监管机构)

用于追讨欠款并通过司法途径主张权利的催收服务提供商及律师。如在此情形下需转移个人数据,我们将事先告知您此意向。

数据保存期限

我们按照法定保存期限存储贵公司的数据。在法定保存义务(例如商法与税法规定的保存义务)届满后,如合同终止后不再存在产品支持关系,贵公司的数据将被删除。